De kleine lettertjes
Algemene voorwaarden salon
1.Algemeen
Deze voorwaarden gelden voor iedere aanbieding, behandeling en transactie tussen Beautecious en een cliënt waarop Beautecious deze voorwaarden van toepassing heeft verklaard, voor zover van deze voorwaarden niet door partijen uitdrukkelijk en schriftelijk is afgeweken.
2.Inspanningen Beautecious
Beautecious zal de behandelingen naar beste inzicht en vermogen en overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap uitvoeren en op grond van de op dat moment bekende stand der wetenschap. Beautecious zal zoveel als redelijkerwijs mogelijk is de cliënt inlichten over financiële consequenties van de wijziging of aanvulling van de behandeling.
3. Afspraken
De cliënt moet verhindering voor een afspraak zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk 24 uur voorafgaande aan de afspraak aan Beautecious melden. Indien de cliënt deze verplichting niet of niet tijdig nakomt, mag Beautecious het gehele honorarium voor de afgesproken behandeling aan de cliënt berekenen.
Indien de cliënt meer dan vijf minuten later dan de afgesproken tijd in de praktijk komt, mag Beautecious de verloren tijd inkorten op de behandeling en toch het gehele afgesproken honorarium berekenen.
Beautecious moet verhindering van een afspraak zo spoedig mogelijk, doch 24 uur voorafgaande aan de afspraak aan de cliënt melden. Beide partijen hoeven zich niet aan deze verplichtingen te houden, indien zij gehinderd worden door overmacht. Overmacht omvat datgene wat de wet en jurispudentie daarover zegt.
4. Betaling
Betaling geschiedt na de behandeling in de salon via pin of contant.
In bijzondere gevallen en op verzoek van de cliënt kan per bank worden betaald. In dit geval worden er administratiekosten in rekening gebracht. Wordt de betaling niet binnen 14 dagen na het factuurdatum ontvangen, dan verkeert de cliënt in verzuim met ingang van de 15e dag nadat het factuur is uitgeschreven zijn wij gerechtigd over het verschuldigde bedrag of het restant daarvan de wettelijke rente in rekening te brengen.
Wanneer geen betaling heeft plaatsgevonden binnen 45 dagen, zijn wij gerechtigd om de vordering in handen te geven van een incassobureau. Alle daaruit voortvloeiende kosten zijn voor rekening van de cliënt.
Heeft zich de situatie voorgedaan zoals hiervoor genoemd, dan kan een eventuele volgende betaling uitsluitend per pin worden voldaan.
5. Garantie
Beautecious geeft de cliënt 1 week (7 dagen) garantie op de verrichte behandeling en de producten.
Deze garantie vervalt indien:
De cliënt andere producten heeft gebruikt dan de door Beautecious geadviseerde producten.
De cliënt de producten niet volgens de gebruiksaanwijzing heeft gebruikt.
De cliënt het advies om medische hulp te zoeken niet binnen 4 dagen heeft opgevolgd.
6. Persoonsgegevens & privacy
De cliënt voorziet Beautecious voor de eerste behandeling van alle gegevens, waarvan Beautecious aangeeft dat deze noodzakelijk zijn of waarvan de cliënt redelijkerwijs behoort te begrijpen dat deze noodzakelijk zijn voor het zorgvuldig uitvoeren van de behandelingen. Beautecious neemt de persoonlijke gegevens van de cliënt op in een geautomatiseerd systeem.Beautecious behandelt de vertrouwelijke gegevens van de cliënt volgens de richtlijnen in de wet Bescherming Persoonsgegevens. Beautecious zal gegevens van de cliënt niet verkopen of verhuren aan derden zonder schriftelijke toestemming vooraf van de cliënt.
7. Geheimhouding
Beautecious is verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die de cliënt heeft medegedeeld tijdens de behandeling. Informatie geldt als vertrouwelijk als dit door de cliënt is medegedeeld of als dit voortvloeit uit de aard van de informatie. De geheimhouding vervalt indien, op grond van een wettelijke bepaling of een rechterlijke uitspraak, Beautecious verplicht is de vertrouwelijke informatie aan derden te verstrekken.
8. Aansprakelijkheid
Beautecious is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard dan ook, ontstaan doordat Beautecious is uitgegaan van door de cliënt verstrekte onjuiste en/of onvolledige informatie over relevante lichamelijke aandoeningen, medicijn gebruik, werkzaamheden of vrijetijdsbesteding. Beautecious is niet aansprakelijk voor beschadiging van persoonlijke eigendommen die de cliënt heeft meegenomen naar de praktijk.
9. Beschadiging & diefstal
Beautecious heeft het recht van de cliënt een schadevergoeding te eisen indien de cliënt meubilair, apparatuur of producten beschadigt. Beautecious meldt diefstal altijd bij de politie.
10. Klachten
Indien de cliënt en klacht heeft over de behandeling of een product, moet deze zo spoedig mogelijk, doch binnen vijf werkdagen na ontdekking schriftelijk gemeld worden aan Beautecious .Beautecious moet de klager binnen vijf werkdagen adequaat antwoord geven. Indien een klacht gegrond is, zal Beautecious de behandeling opnieuw verrichten zoals overeengekomen, tenzij dit inmiddels voor de cliënt aantoonbaar zinloos is geworden en de cliënt dit schriftelijk kenbaar maakt.
11. Behoorlijk gedrag
De cliënt behoort zich in de praktijk behoorlijk te gedragen volgens algemeen aanvaarde normen. Indien de cliënt na herhaaldelijke waarschuwingen onbehoorlijk gedrag blijft vertonen, heeft Beautecious het recht de cliënt de toegang tot de praktijk te weigeren zonder opgaaf van redenen.
12 .Recht
Op elke overeenkomst tussen Beautecious en de cliënt is Nederlands recht van toepassing. In geval van uitleg van de inhoud en strekking van deze algemene voorwaarden, is de Nederlandse tekst daarvan steeds bepalend. Van toepassing is steeds de laatst gedeponeerde versie c.q. de versie zoals die gold ten tijde van het totstandkoming van de overeenkomst.

Algemene verordening gegevensbescherming (AVG)
Wat houd dat in en geld dat ook voor mij als cliënt?
Per 25 mei 2018 geldt de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG).
Je gegevens moeten dus goed en zeer veilig bewaard worden en daar moet ik dus wel jouw toestemming voor hebben.
Waarvoor geef je toestemming:
- Het opnemen van naam-, adres-, woonplaats-, telefoonnummer-, geboortedatum- en email gegevens.
- Het noteren en opnemen van je voetklachten (op papier of digitaal) voor het goed kunnen uitvoeren van de behandeling en verzorging van jouw voeten. Maar ook voor eventueel collegiaal overleg of doorverwijzing naar een huisarts of andere (medische) disciplines.
- Het eventueel nemen van foto’s van je voetproblemen. Zo kunnen we samen zien of er vooruitgang in een behandeling zit. Dit materiaal kan ook gebruikt worden voor een eventueel collegiaal overleg of doorverwijzing naar andere medische instellingen.
Voor jou als cliënt is het belangrijk te weten welke gegevens ik van je vraag, hoe ik dit verwerk en hoe ik dit archiveer.
Bij een eerste afspraak vraag ik altijd uiteraard je naam, adres, geboortedatum, telefoonnummer en email adres.
Anoniem MAG ik je NIET behandelen, ANONIEM kan je zelfs geen afspraak maken!
Daarna vraag ik een aantal vragen die betrekking hebben op je gezondheid. Voorbeelden zijn: diabeet, reuma, hartpatiënt maar ook of je HIV besmet bent. Dit doe ik voor jou zodat ik de risico’s voor jou als cliënt goed in de gaten moet houden maar zoals in het laatste geval ook voor mijzelf. Al werk ik hygiënisch en met handschoenen een ongelukje zit in een klein hoekje!
Deze gegevens zitten in mijn computer die na sluitingstijd mee naar huis gaat. De gegevens die je via mijn website invoert komen op mijn laptop. Deze is uiteraard goed beveiligd. Gegevens over jou worden, uiteraard na overleg met jou, alleen gedeeld met bijvoorbeeld een huisarts, podotherapeut of een collega pedicure. Bij deze laatste zal GEEN naam vermeld worden. Bij foto’s zorg ik ervoor dat je gezicht er niet op komt. Het gaat immers om de voeten!
Wil je meer weten over de AVG kijk dan op de site van de overheid:
https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/onderwerpen/avg-nieuwe-europese-privacywetgeving